淘宝退货快递单号填错撤回后订单关闭了怎么办?

2022/11/08 11:43 · 购物技巧攻略 ·  · 0评论

昨天看淘宝后台发现有笔退货订单,商家拒绝退款。

什么情况,仔细一看是快递单号填错了,

联系商家后,

他说:撤销重填。

我:好的

可是发现撤销后订单关闭了,怎么办?

由于是撤销退货退款,等于钱和商品都给卖家了。

订单关闭导致 售后按钮都没有了。

解决办法

1方案一;

留言给商家:你好,退货退款订单撤销后订单自动关闭了,没有退款/售后按钮。

卖家:明天和仓库核实后给你红包。

方案二(当方案1失败之后使用方案2,大部分都可以用方案一解决)

联系淘宝官方客服,说明情况,他们都会处理的。

对于每一位网购的朋友,遇到其中的问题,不要惊慌,淡定,保留收集号证据,

比如订单截图,记录,快递单号相关信息。

毕竟事实胜于雄辩,有证据更有说服力,也能更简单明了的把事情说清楚。

今天的网购技巧就分享到这里,若你遇到类似的问题不会解决,请联系我们客服指导,

我们客服全年无休365天在线,真诚服务每一位伙伴。

淘宝退货快递单号填错撤回后订单关闭了怎么办? 第8张

 

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